Våra produkter kontrolleras manuellt innan de skickas. 99 % av våra produkter lämnar lagret inom 1 till 3 arbetsdagar efter slutförd beställning. När din beställning är på väg får du ett bekräftelsemail med fraktinformation.

Vi bearbetar beställningar måndag till lördag. Beställningar behandlas inom 7-15 arbetsdagar och skickas nästa dag efter bearbetning. Observera att vi inte skickar på helger. Leveranstiden är vanligtvis 1 till 3 veckor, beroende på destination.

Ja, när din beställning skickas får du en spårningslänk via e-post för att följa dess framsteg.

Om du vill avboka eller ändra din beställning är detta möjligt så länge produkten inte har skickats. När du får en fraktbekräftelse kan vi tyvärr inte göra några ändringar.

Vi erbjuder ett brett utbud av produkter som kan vara lagrade i olika lager. Därför kan artiklar skickas separat. Det tillkommer inga extra kostnader för detta.

Ja, du kan returnera underkläder eller badkläder på samma sätt som andra varor, förutsatt att de är oanvända och i sitt ursprungliga skick.

Om du får en defekt produkt byter vi gärna ut den utan extra kostnad. Kontakta oss inom 48 timmar efter att du mottagit din beställning.

Din komfort, säkerhet och förtroende är vår högsta prioritet. Vi använder SSL-krypteringsteknik (Secure Socket Layer) för att skydda dina uppgifter online. Vi samarbetar enbart med betrodda betalningsleverantörer som PayPal och Stripe för att säkerställa att du alltid är skyddad av deras köparskyddstjänster.

Beskriv enkelt ditt problem i kontaktformuläret, så hör vi av oss snart. Det har inte funnits något problem vi inte kunnat lösa.